Volver al inicio

Términos de uso

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Al usar tupetate.com aceptas estos términos. Léelos — son cortos a propósito.

Qué es tupetate.com

tupetate.com es un asistente de planificación de viajes basado en IA. Te hace preguntas sobre el viaje que quieres, busca opciones reales (vuelos, hoteles, actividades, traslados) y te las propone en un tablero que tú aceptas, descartas o reservas en la web del proveedor.

Lo que NO hacemos

  • No procesamos pagos. Cuando pulsas «Reservar», abandonas tupetate.com y entras en la web del proveedor oficial (Booking, Aviasales, GetYourGuide, etc.). La transacción ocurre allí, con sus términos y su atención al cliente.
  • No emitimos billetes, bonos ni reservas. Los emite el proveedor con el que has reservado.
  • No somos agencia de viajes. Somos un asistente que te ayuda a comparar y decidir, no una intermediaria de la reserva.

Precios e información mostrada

Los precios y horarios provienen de APIs de partners y se obtienen en tiempo real cuando es posible. Pueden variar entre el momento en que te los enseñamos y el momento en que entras en la web del proveedor. El precio que pagas siempre es el que confirma el proveedor en su web.

Uso aceptable

Pedimos que no uses el servicio para automatizar consultas masivas, revender el acceso, generar contenido ilegal o engañoso, o intentar eludir los límites de consumo establecidos por cuenta. Podemos suspender cuentas que violen este punto sin previo aviso.

Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y los datos actualizados, pero no garantizamos cero interrupciones, exactitud absoluta de precios ni disponibilidad de cada opción mostrada. tupetate.com no se hace responsable de problemas surgidos en la reserva con el proveedor final — esos los gestiona el proveedor con el que reservaste.

Datos personales

Cómo tratamos tus datos se explica en Política de Privacidad.

Modelo económico

El servicio es gratuito para el usuario final. Nos financiamos con comisiones de afiliación cuando reservas en webs de partners a través de nuestros enlaces. Los detalles están en Política de afiliación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resolverá ante los juzgados competentes en Madrid, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor aplicables.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página; la fecha de arriba refleja la última modificación.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos: info@tupetate.com.